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秒速赛车技巧:只有做好服务工作才能赢得客

作者:admin  发布时间:2018-07-20

  秒速赛车“全屋精装套餐只要666元/平”“新房装修28888元带回家”这样的广告语现在随处可见,相比较以前的“清包”“半包”,今年套餐装修特别火。其实,套餐装修并不是一个新事物,最早2006年济南就有家装公司在做,但是经过几年市场的恶性竞争,套餐装修的口碑越来越差,从2013年开始进入低潮期。那么,2016年套餐装修为什么又开始重新流行呢?鲁公大宅装饰的总经理赵伟先生认为,套餐装修这种模式是应市场需求而生,以前装修都是“半成品”,现在流行的套餐装修,能一站式解决硬装、软装与家具家电,可以说是传统套餐的升级版。而且,这种模式与传统装修相比,在整合材料与费用预算上都更具优势,性价比也更高。

  对于家装行业,多数人的第一反应就是“乱”,价格乱,工艺乱,服务也乱。特别是“套餐装修”,在济南已经被一些搞不正当竞争的小家装公司做乱了,对行业的负面影响很大。“济南家装行业的成熟度远不如南方,2016年鲁公大宅装饰入驻济南,正是看中了市场的发展机遇,希望能为济南业主带来更先进的装修理念与环保材料,并且引领济南套餐装修的标准化。”赵伟说。鲁公大宅在全国16个中大型城市共有38家门店,多年来一直在套餐市场精耕细作,具有非常成熟的经验。

  谈到套餐装修的发展,赵伟认为,“2016年套餐装修模式最大的变化,就是打造成品家的概念。拿鲁公大宅装饰为例,为业主提供的是一站式全包套餐装修,包括基础装修、主材、家具、家电与软装配饰。在济南7000平的家装体验馆内,有各类主材辅材与样板间的展示,可以让业主装修就像逛超市一样简单。”

  而且,与传统的装修模式相比,装修套餐在整合材料、采购渠道与费用预算上都更有优势。首先,鲁公大宅经过多年对户型案例的分析,研究出一套自己独特的计价方法,采取一房一价的“一口价”套餐。也就是说,在量房之后的预算价就是装修完成后的最终价,绝对不会出现装修中途任意加价、漫天要价的情况。其次,公司通过整合装修的上下游产业链,把墙地砖、地板、洁具、门等品牌主材、基础装修施工、家具、家电与软装配饰组合在一起,让业主得到一个完善的家居装修工程服务。而且全国38家店面都是通过集团总部统一从厂家采购材料,量大价优,使材料成本下降,同样的道理施工成本也会因此降低,施工工艺更加纯熟。

  套装装修在风靡市场的同时,遭投诉的比例也居高不下。谈及行业黑幕,赵伟提醒济南业主:“目前最常见的消费陷阱,第一个是材料偷梁换柱。比如业主订的生态板做定制衣柜,但是有些公司会把柜体偷换成颗粒板或者密度板,因为贴上木皮之后,业主根本看不出其中的差别,但是环保性却差了很多。第二个就是故意隐瞒项目和工程量,以低价吸引业主签单,在装修过程中再中途加价,导致预算与实际装修成本相差悬殊。”

  “虽然套餐装修常被定义为快餐装修,但装修质量是必须坚守的底线。”赵伟介绍道。鲁公大宅以“鲁班”为名,秉承鲁班精神,在装修工艺上追求精益求精。秒速赛车技巧:只有做好服务工作才能赢得客户的信任和支持拿衣柜双板封边工艺举例,在制做定制衣柜时,大部分家装公司为了节省成本使用的是单板封边,而鲁公大宅在衣柜承重的部位使用双板封边,能有效防止柜体变形。再有就是装修辅材的选择。辅材的施工往往都是一些隐蔽工程,辅材的好坏将直接影响家装工程的质量与环保性能,鲁公大宅的辅材全部采取进口品牌,比如墙面漆使用芬兰芬琳漆,水管使用德国立乐水管,墙固地固都使用美国度拉博品牌,电线使用美国金貂阻燃电线等等。

  对于2017年鲁公大宅的发展规划,赵伟表示:“在市场的开拓和营销策略上,公司肯定会有很多具体的计划,不过未来的工作重心就一句话:完善服务、塑造口碑和品牌形象。只有做好服务工作才能赢得客户的信任和支持。秒速赛车技巧:所以无论是前期设计、中期施工、还是完工售后,每个环节带给客户的服务体验都是我们关注的重中之重。